Köpvillkor – Hydropoolshop.se
Hydropoolshop.se drivs av
Scandinavia Spa and Swimspa AB
Organisationsnummer: 559493-3599
Adress: Torfastleden 3, 136 65 Söderby
E-post: kundtjanst@hydropool.se
Telefon: 08-756 20 00
Dessa köpvillkor gäller för köp som görs via hydropoolshop.se. Avtal om köp ingås mellan kund och Scandinavia Spa and Swimspa AB.
Villkoren skiljer sig mellan företagskunder (B2B) och privatkunder (B2C).
Betalning – Svea Checkout
Vi använder Svea Checkout som betallösning. Svea Checkout tillhandahålls av Svea Bank AB (publ), org.nr 556158-7634.
Svea Checkout presenterar de betalningsalternativ som är tillgängliga för dig. Tillgängliga betalningsmetoder kan inkludera kortbetalning, faktura, delbetalning, direktbanksbetalning och Swish.
Vilka betalningsalternativ som erbjuds avgörs automatiskt i kassan baserat på kundtyp och kreditprövning.
Vid val av faktura eller delbetalning är Svea Bank AB kreditgivare. En kreditupplysning kan komma att genomföras. För privatpersoner används normalt en kreditupplysning som inte påverkar kreditvärdigheten hos andra långivare.
När du genomför ett köp godkänner du även Svea Bank AB:s villkor för den valda betalningsmetoden. Sveas aktuella villkor presenteras i kassan i samband med köpet.
Scandinavia Spa and Swimspa AB ansvarar för produkt, leverans och kundservice. Svea Bank AB ansvarar för betalningshantering och eventuell kreditgivning.
För privatkunder (B2C)
Allmänt
För privatpersoner gäller Konsumentköplagen (2022:260) och Distansavtalslagen (2005:59).
När du slutför ditt köp ingås avtal mellan dig och Scandinavia Spa and Swimspa AB.
Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
Betalning
Betalning sker via Svea Checkout.
Vid val av faktura via Svea gäller 14 dagars betalningsvillkor från fakturadatum, om inget annat anges i kassan.
Vid delbetalning ingås ett separat kreditavtal med Svea Bank AB. Fullständiga kreditvillkor, effektiv ränta och övriga kostnader framgår i samband med att betalningsalternativet väljs i kassan.
Vid utebliven betalning kan påminnelseavgift och dröjsmålsränta tillkomma enligt lag och Svea Bank AB:s villkor.
Kreditinformation
Att låna kostar pengar. Om du inte kan betala tillbaka skulden i tid riskerar du en betalningsanmärkning. Det kan leda till svårigheter att få hyra bostad, teckna abonnemang och få nya lån. För stöd kan du vända dig till budget- och skuldrådgivningen i din kommun. Kontaktuppgifter finns på konsumentverket.se.
Frakt och leverans
Standardfrakt: 89 kr (DHL Service Point).
Hemleverans: 599 kr (leverans till dörr eller tomtgräns).
Leveranstid för lagervaror är normalt 3–7 arbetsdagar.
Spårningsnummer skickas via e-post när beställningen skickas.
Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen. Ångerfristen börjar löpa från den dag du mottagit varan.
För att utöva ångerrätten ska du meddela oss via kundtjanst@hydropool.se innan du returnerar varan.
Produkten ska returneras i väsentligen oförändrat skick och i originalförpackning.
Du som kund står för returfrakten.
Återbetalning sker senast inom 14 dagar från det att vi mottagit returen eller bevis på att den skickats tillbaka. Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet om inte annat överenskommits.
Reklamation
Du har 3 års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen.
Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts.
Vid godkänd reklamation står vi för returfrakt och ersätter produkten eller återbetalar beloppet.
Ej uthämtade paket
För ej uthämtade paket debiteras 250 kr för att täcka frakt- och administrationskostnader.
Ej uthämtat paket räknas inte som utnyttjad ångerrätt.
För företagskunder (B2B)
Allmänt
Genom att lägga en beställning bekräftar köparen att köpet sker i näringsverksamhet.
För företagsköp gäller Köplagen (1990:931).
Priser
Alla priser anges i SEK och visas både exklusive och inklusive moms.
Betalning
Betalning sker via Svea Checkout.
Vid fakturaköp är betalningsvillkoret 30 dagar netto om inget annat avtalats skriftligen.
Vid kreditköp är Svea Bank AB kreditgivare och kan genomföra kreditupplysning.
Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen samt eventuell lagstadgad påminnelseavgift.
Leverans
Leverans sker med DHL inom Sverige.
Leveranstid för lagervaror är normalt 3–7 arbetsdagar.
Risken för varan övergår till köparen när varan överlämnas till transportören.
Retur
Ingen lagstadgad ångerrätt gäller för företag.
Retur kan endast ske efter skriftlig överenskommelse med Scandinavia Spa and Swimspa AB.
Returfrakt bekostas av köparen.
Reklamation
Reklamation ska ske utan oskäligt dröjsmål efter att felet upptäckts.
Vid godkänd reklamation ersätts produkten eller krediteras beloppet enligt överenskommelse.
Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).
Personuppgifter används för att administrera beställningar, leveranser och kundrelationer.
Vid betalning via Svea Checkout överförs nödvändiga personuppgifter till Svea Bank AB för att kunna genomföra betalning och kreditprövning.